解決問題：

1、信息化問題：展示公司信息，用戶可隨時隨地可查看訂單信息、進度和服務(wù)報價，包裝品牌，網(wǎng)站后臺管理訂單、服務(wù)員工，節(jié)省人力，提高工作效率。

2、營銷問題：通過優(yōu)惠券、積分等營銷活動，提高客戶二次消費；大力推動用戶關(guān)注公眾號，對會員定期推送優(yōu)惠、促銷信息，提高粉絲黏性。

3、預(yù)約問題：用戶可在線自助預(yù)約下單，縮短客戶等待時間，拉近企業(yè)與客戶距離，同時能提高企業(yè)辦事效率，降低人力無效輸出。

4、服務(wù)問題：服務(wù)人員就近分配，讓用戶在較短時間內(nèi)可享受更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時解決分配重復(fù)問題。

5、評價問題：訂單完成后，用戶可以對服務(wù)人員進行評價，方便企業(yè)對員工服務(wù)質(zhì)量進行把控，有利于提高整體服務(wù)水平。